Pengaruh Faktor Individual dalam Perilaku Konsumen

1. Demografis:

• Karakter demografis ditunjukkan oleh faktor gender (pria-wanita), usia (anak, remaja, dewasa, lansia), pendidikan dan income (rendah-tinggi), dsb.
• Perbedaan karakter demografi mengakibatkan perbedaan pilihan media, pilihan produk maupun outlet, sehingga studi karakter demografis dapat dijadikan dasar pengembagan strategi segmenting dan targeting.

2. Kepribadian:

• Pebedaan kepribadian (agresif, periang, pemalu) akan menghasilkan perbedaan pilihan media, produk dan outlet.
• Pemasar berkepentingan untuk memberi ciri kepribadian pada produk yang dijual agar sesuai dengan kepribadian target pasarnya.
• Strategi pemasaran harus fokus pada kepribadian konsumen dengan kepribadian produk.

3. Gaya Hidup:

• Adalah pola yang digunakan orang untuk hidup dan menghabiskan waktu serta uang.
• Gaya hidup seseorang (suka hura-hura, pekerja kerass, dsb) akan berpengaruh terhadap pilihan media dan produk dan outlet terutama untuk produk pakaian dan aksesoris.
• Studi ini sering dijadikan dasar segmentasi psikografis dan dasar pengembangan produk.

4. Motivasi:

• Motivasi adalah dorongan untuk memenuhi kebutuhan, baik biogenik maupun psikogenik.
• Motivasi berperan terutama pada tahap pengenalan kebutuhan.
• Motivasi dapat dibangkitkan memalui kegiatan iklan/promosi.
• Studi motivasi dapat digunakan untuk merancang komunikasi dan pengembangan produk.